Privatlivspolitik

Last updated: 6. april 2026

Introduktion

EchoInk ("vi", "os", "vores") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores desktopapplikation og hjemmeside.

Oplysninger vi indsamler

Vi indsamler følgende oplysninger: kontooplysninger (e-mailadresse, krypteret adgangskode) ved registrering; lyddata, der midlertidigt behandles under stemmetransskription (behandles i realtid og gemmes ikke på vores servere); brugsstatistik herunder ordantal og funktionsbrug til kvotehåndtering; betalingsoplysninger, der behandles sikkert via Stripe (vi gemmer ikke kreditkortoplysninger).

Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at: levere og vedligeholde vores tjenester til stemmetransskription, tekstforbedring og oversættelse; administrere din konto og dit abonnement; spore brugskvoter; forbedre vores AI-modeller og tjenestekvalitet; sende vigtige tjenestemeddelelser.

Datalagring og sikkerhed

Dine kontodata lagres på sikre servere. Lyddata behandles i realtid og slettes straks efter transskription — vi gemmer ingen stemmeoptagelser. Al dataoverførsel er krypteret med TLS. Vi anvender branchestandardiserede sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

Tredjepartstjenester

Vi bruger følgende tredjepartstjenester: AI-udbydere (til transskription og tekstbehandling) — lyd sendes sikkert og gemmes ikke; Stripe (til betalingsbehandling); Resend (til transaktionelle e-mails). Hver tredjepartstjeneste har sin egen privatlivspolitik, der regulerer brugen af dine oplysninger.

Cookies og lokal lagring

Vores hjemmeside bruger minimale cookies og localStorage til at: huske dit sprogvalg; gemme dit cookiesamtykke; sikre grundlæggende hjemmesidefunktionalitet. Vi bruger ikke sporingscookies eller tredjepartsannoncecookies. Du kan administrere cookiepræferencer via samtykkebanneret.

Dine rettigheder

Du har ret til at: få adgang til dine personoplysninger; anmode om rettelse af ukorrekte data; anmode om sletning af din konto og dine data; eksportere dine data; trække samtykke til ikke-nødvendig databehandling tilbage. Kontakt os på support@echoink.io for at udøve disse rettigheder.

Kontakt os

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik, kan du kontakte os på support@echoink.io.