Υποστήριξη
Χρειάζεστε βοήθεια; Είμαστε εδώ για εσάς.
Συχνές ερωτήσεις
Πώς επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου;
Κάντε κλικ στο «Ξέχασα τον κωδικό μου» στην οθόνη σύνδεσης της εφαρμογής EchoInk ή επισκεφθείτε τη σελίδα επαναφοράς κωδικού. Ένας σύνδεσμος επαναφοράς θα σταλεί στο email εγγραφής σας.
Πώς ακυρώνω τη συνδρομή μου;
Ανοίξτε το EchoInk, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Συνδρομή και κάντε κλικ στο «Διαχείριση συνδρομής». Θα ανοίξει η πύλη πελατών Stripe όπου μπορείτε να ακυρώσετε.
Η εφαρμογή δεν μεταγράφει σωστά
Βεβαιωθείτε ότι έχετε σταθερή σύνδεση στο internet και ότι το μικρόφωνό σας είναι σωστά ρυθμισμένο. Ελέγξτε στις Ρυθμίσεις > Μικρόφωνο ότι έχει επιλεγεί η σωστή συσκευή εισόδου.
Πώς λαμβάνω επιστροφή χρημάτων;
Προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός 7 ημερών από την αγορά. Επικοινωνήστε στο support@echoink.io με το email του λογαριασμού σας και θα το επεξεργαστούμε άμεσα.