Política de privacidad

Last updated: 6 de abril de 2026

Introducción

EchoInk ("nosotros") se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando usas nuestra aplicación de escritorio y sitio web.

Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información: Datos de cuenta (dirección de correo electrónico, contraseña cifrada) al registrarte; Datos de audio procesados temporalmente durante la transcripción de voz (procesados en tiempo real y no almacenados en nuestros servidores); Estadísticas de uso, incluyendo recuento de palabras y uso de funciones para la gestión de cuotas; Información de pago procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas de crédito).

Cómo usamos tu información

Utilizamos tu información para: Proporcionar y mantener nuestros servicios de transcripción de voz, corrección de texto y traducción; Gestionar tu cuenta y suscripción; Controlar las cuotas de uso; Mejorar nuestros modelos de IA y la calidad del servicio; Enviar notificaciones importantes del servicio.

Almacenamiento y seguridad de datos

Tus datos de cuenta se almacenan en servidores seguros. Los datos de audio se procesan en tiempo real y se eliminan inmediatamente después de la transcripción — no conservamos grabaciones de voz. Toda la transmisión de datos está cifrada con TLS. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información.

Servicios de terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros: Proveedores de IA (para transcripción y procesamiento de texto) — el audio se envía de forma segura y no se retiene; Stripe (para procesamiento de pagos); Resend (para correos transaccionales). Cada servicio de terceros tiene su propia política de privacidad que rige el uso de tu información.

Cookies y almacenamiento local

Nuestro sitio web utiliza cookies mínimas y localStorage para: Recordar tu preferencia de idioma; Almacenar tu elección de consentimiento de cookies; Funcionalidad esencial del sitio web. No utilizamos cookies de seguimiento ni cookies publicitarias de terceros. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través del banner de consentimiento.

Tus derechos

Tienes derecho a: Acceder a tus datos personales; Solicitar la corrección de datos inexactos; Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos; Exportar tus datos; Retirar el consentimiento para el procesamiento de datos no esenciales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@echoink.io.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en support@echoink.io.