Suporta
Kailangan ng tulong? Nandito kami para sa iyo.
Mga Karaniwang Tanong
Paano i-reset ang password?
I-click ang "Forgot Password" sa login screen ng EchoInk app, o bisitahin ang password reset page. Ipapadala ang reset link sa iyong nakarehistrong email.
Paano kanselahin ang subscription?
Buksan ang EchoInk, pumunta sa Settings > Subscription, at i-click ang "Manage Subscription". Magbubukas ang Stripe customer portal kung saan maaari kang mag-cancel.
Hindi tama ang transkripsiyon ng app
Siguraduhing mayroon kang stable na internet connection at maayos na na-configure ang iyong microphone. Tingnan ang Settings > Microphone upang i-verify na napili ang tamang input device.
Paano makakuha ng refund?
Nag-aalok kami ng buong refund sa loob ng 7 araw pagkatapos ng pagbili. Makipag-ugnayan sa support@echoink.io kasama ang iyong account email at agad naming ipoproseso.