Kebijakan Privasi

Last updated: 6 April 2026

Pendahuluan

EchoInk ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi desktop dan situs web kami.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi berikut: Informasi akun (alamat email, kata sandi terenkripsi) saat Anda mendaftar; Data audio sementara selama transkripsi suara (diproses secara real-time dan tidak disimpan di server kami); Statistik penggunaan termasuk jumlah kata dan penggunaan fitur untuk manajemen kuota; Informasi pembayaran yang diproses secara aman melalui Stripe (kami tidak menyimpan detail kartu kredit).

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk: Menyediakan dan memelihara layanan transkripsi suara, penyempurnaan teks, dan terjemahan; Mengelola akun dan langganan Anda; Melacak kuota penggunaan; Meningkatkan model AI dan kualitas layanan; Mengirim pemberitahuan layanan penting.

Penyimpanan dan Keamanan Data

Data akun Anda disimpan di server yang aman. Data audio diproses secara real-time dan langsung dihapus setelah transkripsi — kami tidak menyimpan rekaman suara. Semua transmisi data dienkripsi menggunakan TLS. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda.

Layanan Pihak Ketiga

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut: Penyedia AI (untuk transkripsi dan pemrosesan teks) — audio dikirim secara aman dan tidak disimpan; Stripe (untuk pemrosesan pembayaran); Resend (untuk email transaksional). Setiap layanan pihak ketiga memiliki kebijakan privasi sendiri yang mengatur penggunaan informasi Anda.

Cookie dan Penyimpanan Lokal

Situs web kami menggunakan cookie dan localStorage minimal untuk: Mengingat preferensi bahasa Anda; Menyimpan pilihan persetujuan cookie Anda; Fungsionalitas dasar situs web. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau cookie iklan pihak ketiga. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui banner persetujuan cookie.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk: Mengakses data pribadi Anda; Meminta koreksi data yang tidak akurat; Meminta penghapusan akun dan data Anda; Mengekspor data Anda; Menarik persetujuan untuk pemrosesan data non-esensial. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di support@echoink.io.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di support@echoink.io.