プライバシーポリシー

Last updated: 2026年4月6日

はじめに

EchoInk（以下「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のデスクトップアプリケーションおよびウェブサイトのご利用に際し、お客様の情報をどのように収集・使用・保護するかを説明するものです。

収集する情報

当社は以下の情報を収集します：ご登録時のアカウント情報（メールアドレス、暗号化されたパスワード）、音声文字起こし時に一時的に処理される音声データ（リアルタイムで処理され、サーバーには保存されません）、使用量管理のための利用統計（文字数や機能の使用状況）、Stripe を通じて安全に処理される決済情報（クレジットカード情報は当社では保存しません）。

情報の利用方法

当社はお客様の情報を以下の目的で使用します：音声文字起こし、テキスト校正、翻訳サービスの提供と維持、アカウントおよびサブスクリプションの管理、使用量の追跡、AI モデルおよびサービス品質の向上、重要なサービス通知の送信。

データの保存とセキュリティ

お客様のアカウントデータは安全なサーバーに保存されます。音声データはリアルタイムで処理された後、直ちに破棄されます — 音声録音は一切保存しません。すべてのデータ通信は TLS で暗号化されています。お客様の情報を保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。

第三者サービス

当社は以下の第三者サービスを利用しています：AI プロバイダー（文字起こしおよびテキスト処理用）— 音声は安全に送信され、保存されません。Stripe（決済処理用）、Resend（トランザクションメール用）。各第三者サービスには、お客様の情報の利用を規定する独自のプライバシーポリシーがあります。

Cookie とローカルストレージ

当社のウェブサイトでは、言語設定の記憶、Cookie 同意の保存、基本的なウェブサイト機能のために、最小限の Cookie と localStorage を使用しています。トラッキング Cookie やサードパーティ広告 Cookie は使用していません。Cookie 同意バナーから Cookie の設定を管理できます。

お客様の権利

お客様には以下の権利があります：個人データへのアクセス、不正確なデータの訂正要求、アカウントおよびデータの削除要求、データのエクスポート、非必須のデータ処理への同意の撤回。これらの権利を行使する場合は、support@echoink.io までご連絡ください。

お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問は、support@echoink.io までお問い合わせください。