サポート
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よくある質問
パスワードをリセットするには？
EchoInk アプリのログイン画面で「パスワードを忘れた場合」をクリックするか、パスワードリセットページにアクセスしてください。登録されたメールアドレスにリセットリンクが送信されます。
サブスクリプションをキャンセルするには？
EchoInk を開き、設定 > サブスクリプションで「サブスクリプション管理」をクリックしてください。Stripe のカスタマーポータルが開き、そこからキャンセルできます。
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インターネット接続が安定していることと、マイクが正しく設定されていることを確認してください。設定 > マイクで正しい入力デバイスが選択されているかご確認ください。
返金を受けるには？
購入後 7 日以内であれば全額返金いたします。アカウントのメールアドレスを添えて support@echoink.io までご連絡ください。速やかに処理いたします。