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도움이 필요하신가요? 언제든지 도와드리겠습니다.
자주 묻는 질문
비밀번호를 재설정하려면 어떻게 하나요?
EchoInk 앱의 로그인 화면에서 '비밀번호 찾기'를 클릭하거나 비밀번호 재설정 페이지를 방문하세요. 가입된 이메일로 재설정 링크가 전송됩니다.
구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
EchoInk를 열고 설정 > 구독에서 '구독 관리'를 클릭하세요. Stripe 고객 포털이 열리며, 여기서 취소할 수 있습니다.
앱이 제대로 인식하지 못합니다
인터넷 연결이 안정적인지, 마이크가 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요. 설정 > 마이크에서 올바른 입력 장치가 선택되었는지 확인해 주세요.
환불은 어떻게 받나요?
구매 후 7일 이내에 전액 환불이 가능합니다. support@echoink.io로 계정 이메일과 함께 연락해 주시면 신속히 처리해 드리겠습니다.