Dasar Privasi

Last updated: 6 April 2026

Pengenalan

EchoInk ("kami") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda apabila anda menggunakan aplikasi desktop dan laman web kami.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan maklumat berikut: Maklumat akaun (alamat e-mel, kata laluan yang disulitkan) semasa anda mendaftar; Data audio sementara semasa transkripsi suara (diproses secara masa nyata dan tidak disimpan di pelayan kami); Statistik penggunaan termasuk kiraan perkataan dan penggunaan ciri untuk pengurusan kuota; Maklumat pembayaran yang diproses secara selamat melalui Stripe (kami tidak menyimpan butiran kad kredit).

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Kami menggunakan maklumat anda untuk: Menyediakan dan menyelenggara perkhidmatan transkripsi suara, penggilap teks dan terjemahan; Mengurus akaun dan langganan anda; Menjejak kuota penggunaan; Meningkatkan model AI dan kualiti perkhidmatan; Menghantar pemberitahuan perkhidmatan penting.

Penyimpanan dan Keselamatan Data

Data akaun anda disimpan di pelayan yang selamat. Data audio diproses secara masa nyata dan dibuang serta-merta selepas transkripsi — kami tidak menyimpan rakaman suara. Semua penghantaran data disulitkan menggunakan TLS. Kami melaksanakan langkah keselamatan standard industri untuk melindungi maklumat anda.

Perkhidmatan Pihak Ketiga

Kami menggunakan perkhidmatan pihak ketiga berikut: Pembekal AI (untuk transkripsi dan pemprosesan teks) — audio dihantar secara selamat dan tidak disimpan; Stripe (untuk pemprosesan pembayaran); Resend (untuk e-mel transaksi). Setiap perkhidmatan pihak ketiga mempunyai dasar privasi sendiri yang mengawal penggunaan maklumat anda.

Kuki dan Storan Tempatan

Laman web kami menggunakan kuki dan localStorage minimum untuk: Mengingati pilihan bahasa anda; Menyimpan pilihan persetujuan kuki anda; Fungsi asas laman web. Kami tidak menggunakan kuki penjejakan atau kuki pengiklanan pihak ketiga. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui sepanduk persetujuan kuki.

Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk: Mengakses data peribadi anda; Meminta pembetulan data yang tidak tepat; Meminta penghapusan akaun dan data anda; Mengeksport data anda; Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data yang tidak penting. Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi kami di support@echoink.io.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai soalan tentang Dasar Privasi ini, sila hubungi kami di support@echoink.io.