Sokongan
Perlukan bantuan? Kami sedia membantu anda.
Soalan Lazim
Bagaimana cara menetapkan semula kata laluan?
Klik "Lupa Kata Laluan" di skrin log masuk dalam aplikasi EchoInk, atau lawati halaman tetapan semula kata laluan. Pautan tetapan semula akan dihantar ke e-mel berdaftar anda.
Bagaimana cara membatalkan langganan?
Buka EchoInk, pergi ke Tetapan > Langganan, dan klik "Urus Langganan". Portal pelanggan Stripe akan dibuka untuk anda membatalkan.
Aplikasi tidak mentranskripsi dengan betul
Pastikan anda mempunyai sambungan internet yang stabil dan mikrofon dikonfigurasikan dengan betul. Semak Tetapan > Mikrofon untuk memastikan peranti input yang betul telah dipilih.
Bagaimana cara mendapatkan bayaran balik?
Kami menawarkan bayaran balik penuh dalam 7 hari selepas pembelian. Hubungi support@echoink.io dengan e-mel akaun anda dan kami akan memprosesnya dengan segera.