Política de Privacidade

Last updated: 6 de abril de 2026

Introdução

A EchoInk ("nós") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso aplicativo de desktop e site.

Informações que coletamos

Coletamos as seguintes informações: Dados de conta (endereço de e-mail, senha criptografada) ao se registrar; Dados de áudio processados temporariamente durante a transcrição de voz (processados em tempo real e não armazenados em nossos servidores); Estatísticas de uso para gerenciamento de cotas; Informações de pagamento processadas com segurança pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão de crédito).

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para: Fornecer e manter nossos serviços de transcrição de voz, correção de texto e tradução; Gerenciar sua conta e assinatura; Monitorar cotas de uso; Melhorar nossos modelos de IA e a qualidade do serviço; Enviar notificações importantes do serviço.

Armazenamento e segurança de dados

Seus dados de conta são armazenados em servidores seguros. Os dados de áudio são processados em tempo real e descartados imediatamente após a transcrição — não retemos gravações de voz. Toda a transmissão de dados é criptografada via TLS. Implementamos medidas de segurança padrão do setor para proteger suas informações.

Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros: Provedores de IA (para transcrição e processamento de texto) — o áudio é enviado com segurança e não é retido; Stripe (para processamento de pagamentos); Resend (para e-mails transacionais). Cada serviço de terceiros possui sua própria política de privacidade.

Cookies e armazenamento local

Nosso site usa cookies mínimos e localStorage para: Lembrar sua preferência de idioma; Armazenar sua escolha de consentimento de cookies; Funcionalidade essencial do site. Não usamos cookies de rastreamento ou cookies de publicidade de terceiros.

Seus direitos

Você tem o direito de: Acessar seus dados pessoais; Solicitar correção de dados imprecisos; Solicitar exclusão de sua conta e dados; Exportar seus dados; Retirar consentimento para processamento de dados não essenciais. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em support@echoink.io.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em support@echoink.io.