Podpora
Potrebujete pomoc? Sme tu pre vás.
Časté otázky
Ako resetujem heslo?
Kliknite na „Zabudnuté heslo" na prihlasovacej obrazovke aplikácie EchoInk alebo navštívte stránku na obnovenie hesla. Na váš registrovaný e-mail bude zaslaný odkaz na obnovenie.
Ako zruším predplatné?
Otvorte EchoInk, prejdite do Nastavenia > Predplatné a kliknite na „Spravovať predplatné". Otvorí sa zákaznícky portál Stripe, kde môžete zrušiť.
Aplikácia neprepisuje správne
Uistite sa, že máte stabilné pripojenie na internet a mikrofón je správne nakonfigurovaný. V Nastaveniach > Mikrofón overte, že je vybraný správny vstupný zariadenie.
Ako získam vrátenie peňazí?
Ponúkame plnú náhradu do 7 dní od nákupu. Kontaktujte support@echoink.io s e-mailom vášho účtu a žiadosť vybavíme bezodkladne.