Подршка
Потребна вам је помоћ? Ту смо за вас.
Честа питања
Како да ресетујем лозинку?
Кликните на „Заборављена лозинка" на екрану за пријаву у EchoInk апликацији или посетите страницу за ресетовање лозинке. На вашу регистровану имејл адресу биће послат линк за ресетовање.
Како да откажем претплату?
Отворите EchoInk, идите на Подешавања > Претплата и кликните „Управљање претплатом". Отвориће се Stripe кориснички портал где можете отказати.
Апликација не преписује исправно
Проверите да ли имате стабилну интернет везу и да ли је микрофон правилно конфигурисан. У Подешавања > Микрофон проверите да ли је изабран исправан улазни уређај.
Како да добијем поврат новца?
Нудимо потпуни поврат новца у року од 7 дана од куповине. Контактирајте support@echoink.io са имејлом вашег налога и обрадићемо захтев у најкраћем року.