สนับสนุน
ต้องการความช่วยเหลือ? เราพร้อมช่วยคุณ
คำถามที่พบบ่อย
จะรีเซ็ตรหัสผ่านได้อย่างไร?
คลิก "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบในแอป EchoInk หรือเข้าไปที่หน้ารีเซ็ตรหัสผ่าน ลิงก์รีเซ็ตจะถูกส่งไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
จะยกเลิกการสมัครสมาชิกได้อย่างไร?
เปิด EchoInk ไปที่การตั้งค่า > การสมัครสมาชิก แล้วคลิก "จัดการการสมัครสมาชิก" พอร์ทัลลูกค้า Stripe จะเปิดขึ้นเพื่อให้คุณยกเลิกได้
แอปถอดเสียงไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรและไมโครโฟนตั้งค่าอย่างถูกต้อง ตรวจสอบการตั้งค่า > ไมโครโฟน เพื่อยืนยันว่าเลือกอุปกรณ์อินพุตที่ถูกต้องแล้ว
จะขอคืนเงินได้อย่างไร?
เราคืนเงินเต็มจำนวนภายใน 7 วันหลังการซื้อ ติดต่อ support@echoink.io พร้อมอีเมลบัญชีของคุณ แล้วเราจะดำเนินการอย่างรวดเร็ว