Hỗ trợ
Bạn cần giúp đỡ? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ.
Câu hỏi thường gặp
Làm thế nào để đặt lại mật khẩu?
Nhấp vào "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập trong ứng dụng EchoInk, hoặc truy cập trang đặt lại mật khẩu. Liên kết đặt lại sẽ được gửi đến email đã đăng ký của bạn.
Làm thế nào để hủy gói đăng ký?
Mở EchoInk, vào Cài đặt > Gói đăng ký và nhấp "Quản lý gói đăng ký". Cổng khách hàng Stripe sẽ mở ra để bạn có thể hủy.
Ứng dụng phiên âm không chính xác
Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định và micro được cấu hình đúng. Kiểm tra Cài đặt > Micro để xác minh thiết bị đầu vào đúng đã được chọn.
Làm thế nào để được hoàn tiền?
Chúng tôi hoàn tiền đầy đủ trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua. Liên hệ support@echoink.io kèm email tài khoản của bạn và chúng tôi sẽ xử lý nhanh chóng.